ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
AGB | Version: 1.10 | Stand: 13.06.2014
Die Firma WILKE-OPTIK oHG. (im Folgenden: BRILLENHAUS WILKE) bietet Kunden über den Online‐Shop unter dem URL:
Startseite
die dort dargestellten Artikel zum Kauf an. Für die über diesen Online‐Shop zwischen BRILLENHAUS WILKE und den Kunden geschlossenen Kaufverträge gelten die hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
1. Allgemeines
1.1
Kunden im Sinne der vorliegenden AGB sind Verbraucher als auch Unternehmer.
1.1.1
Verbraucher ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.1.2
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.2
Vertragssprache ist Deutsch.
2. Vertragsabschluss im Online‐Shop
2.1
Die innerhalb des Online‐Shops dargestellten Produkte stellen keine BRILLENHAUS WILKE bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.
2.2
Der Kunde hat die Möglichkeit, innerhalb des Online‐Shops Produkte auszuwählen und zu bestellen. Vor Absendung der Bestellung über den virtuellen „Warenkorb“ erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestelldaten zu prüfen und etwaige Eingabefehler zu berichtigen.
2.3
Durch Absendung der Bestellung aus dem virtuellen „Warenkorb“ gibt der Kunde eine Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang der Bestellung wird BRILLENHAUS WILKE unverzüglich per E‐Mail bestätigen (sog. Zugangsbestätigung).
2.4
BRILLENHAUS WILKE ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von zwei Werktagen nach Zugang der Bestellung anzunehmen. Der Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung zustande.
2.5
Bei Einzelstücken aus vergangener Zeit, fallen bei Rücksendung für Prüfung und Aufarbeitung eine Bearbeitungsgebühr von 9,50 Euro an.
3. Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird durch BRILLENHAUS WILKE gespeichert; er ist für Kunden mit einem Kundenkonto über den internen Kundenbereich weiterhin nach Absendung der Bestellung abrufbar. Der Login erfolgt direkt auf der Website im Online‐Shop unter „Ihr Konto“ durch Eingabe der E‐Mail‐Adresse sowie des zuvor vom Kunden selbst bestimmten Passwortes.
4. Preise / Zahlungsbedingungen
4.1
Alle Preise stellen Gesamtpreise dar – d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich anfallender Umsatzsteuer.
4.2
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können im Einzelfall weitere Steuern und/oder Kosten (z.B. Zölle oder Gebühren) anfallen, die vom Kunden abzuführen sind.
4.3
Die Kaufpreise gelten – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – zuzüglich Lieferung Versandkosten per Hermes; deren Höhe beträgt EUR 5,90 bei Lieferungen innerhalb der BRD und EUR 9,90 und höher bei Lieferungen in sonstige europäische Staaten.
4.4
BRILLENHAUS WILKE akzeptiert die im Online‐Shop angeführten und dem Kunden zur Auswahl gestellten Zahlungsmethoden. Der Kunde wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart selbst aus.
4.4.1
Bei einer Zahlung durch Banküberweisung oder via PayPal verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis zzgl. anfallender Liefer‐ und Versandkosten spätestens 14 Tage nach Erhalt der ihm mitgeteilten Zahlungsaufforderung zu zahlen. Die Kontodaten werden zusammen mit der Zahlungsaufforderung mitgeteilt.
4.4.2
Bei einer Lieferung gegen Nachnahme erfolgt die Zahlung des Kaufpreises zuzüglich anfallender Liefer‐ und Versandkosten zum Zeitpunkt der Anlieferung an das den Versand durchführende Transportunternehmen.
4.4.3
Bei einer Zahlung durch Bankeinzug, erteilt der Kunde mit der Bekanntgabe seiner Kontodaten die Ermächtigung dazu, den vollständigen Rechnungsbetrag einschließlich anfallender Liefer‐ und Versandkosten bei Fälligkeit von seinem durch IBAN und SWIFTBIC bezeichneten Konto im Lastschriftverfahren einzuziehen. Die Lastschrift wird mit dem Versand der Ware veranlasst.
4.4.4
Bei einer Kreditkartenzahlung erteilt der Kunde mit der Bekanntgabe seiner Kreditkartendaten die Ermächtigung dazu, den vollständigen Rechnungsbetrag einschließlich anfallender Liefer‐ und Versandkosten bei Fälligkeit über das betreffende Kreditkartenunternehmen zu belasten. Die Belastung wird mit dem Versand der Ware veranlasst.
5. Liefer‐ und Versandbedingungen
Die Lieferung der Ware erfolgt, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart ist, auf dem Versandwege an die vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift.
5.1
Der Versand der vom Kunden gekauften Artikel erfolgt bei einer Zahlung durch Banküberweisung oder via PayPal innerhalb von vier Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferfrist, innerhalb derer das Transportunternehmen die Waren ausliefert, beträgt somit fünf bis sechs Werktage nach Zahlungseingang, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Artikelangebot wird auf eine kürzere oder längere Frist ausdrücklich hingewiesen.
5.2
Bei einer Lieferung gegen Nachnahme, Zahlung durch Bankeinzug und im Fall einer Kreditkartenzahlung erfolgt der Versand innerhalb von vier Werktagen nach dem Zustandekommen des Vertrages. Die Lieferfrist, innerhalb derer das Transportunternehmen die Waren ausliefert, beträgt somit fünf bis sechs Werktage nach Zustandekommen des Vertrages, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Artikelangebot wird auf
eine kürzere oder längere Frist ausdrücklich hingewiesen.
6. Widerrufsrecht und ‐folgen
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Als Verbraucher haben Sie daher das Recht, ihre Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu widerrufen:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(Wilke-Optik oHG, Jarrestraße 37 in 22303 Hamburg – BRD /
Fon: +49(0)40–2708291 / Fax:+49 (0) 40–2790473 / E‐Mail: info@brillenhaus‐wilke.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‐Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Nichtbestehen / Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig nach § 312 g Abs. 2 Nr. 3 BGB bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7. Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an den von BRILLENHAUS WILKE verkauften Sachen bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vorbehalten.
8. Rechte bei Mängeln der Sache (Gewährleistung)
Kunden stehen beim Kauf von Waren gesetzliche Mängelhaftungsrechte für die Waren zu. Verbraucher haben bei Mängeln einer (Kauf‐)Sache das Recht, Gewährleistungsrechte geltend zu machen – dies nach den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
9. Schlussbestimmungen
9.1
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt die Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.2
Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN‐Kaufrecht) finden keine Anwendung.
Wilke-Optik oHG
Jarrestraße 37
22303 Hamburg / BRD
Fon: +49(0)40–2708291
Fax: +49(0)40–2790473
E‐Mail: info@brillenhaus‐wilke.de
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg (HRA 75781)
USt‐Ident.Nr.: DE 298031179
Karl‐Heinz Wilke ist staatlich‐geprüfter Augenoptikmeister. Die Berufsbezeichnung „Augenoptikmeister“ wurde in der Bundesrepublik Deutschland verliehen.
Aufsichtsbehörde: Handwerkskammer Hamburg, Holstenwall 12 in 20355 Hamburg
Berufsrechtliche Regelungen:
Gesetz zur Ordnung des Handwerks (Handwerksordnung / HwO); abrufbar unter dem
URL: http://bundesrecht.juris.de/hwo/